Auch im dritten Quartal 2022 haben die Verkehrsbetriebe Mittelrhein (VMR) nahezu alle Fahrten in den drei Linienbündeln im Landkreis Mayen-Koblenz vertragsgemäß erbracht – trotz weiterhin großer Herausforderungen durch die Corona-Pandemie und den Fachkräftemangel.
Im zweiten Quartal 2022 betrug die Quote bei allen erbrachten Busfahrten 99,9 Prozent. Wie üblich wurden die Zahlen für das dritte Quartal dem verantwortlichen Verkehrsverbund Rhein-Mosel im Rahmen des quartärlichen Qualitätsberichts am 04.Oktober 2022 übermittelt.
Wir sind sehr stolz darauf, dass wir für unsere Fahrgäste inzwischen einen hochgradig verlässlichen Busverkehr anbieten können und auch im dritten Quartal 2022 die vom Aufgabenträger geforderte Quote mit 99,8 Prozent erfüllen konnten
Komme es dennoch zu Verspätungen bei einzelnen Fahrten, liege dies hauptsächlich an Baustellen auf der Strecke, die einen reibungslosen Busverkehr erschwerten. „Wir planen diese nach Bekanntgabe durch die Behörden zwar umgehend ein, aber durch umwegbedingt längere Fahrzeiten ist leider eine hundertprozentig verlässliche Kalkulation des Betriebsablaufs nicht möglich“, erläutert Kournettas.
Trotz sorgfältiger Planung spüre das Unternehmen weiterhin die Auswirkungen der Corona-Pandemie und verzeichne auch in diesem Herbst wie jedes andere Verkehrsunternehmen kurzfristige Krankmeldungen. Dank entsprechender Personaldisposition sei man aber in der Lage, diese zu kompensieren. Kournettas: „Unsere Mitarbeitenden sind in hohem Maße engagiert, um unsere Fahrgäste nach Plan zu befördern und an ihr Ziel zu bringen.“
Auf den Fachkräftemangel im gesamten Öffentlichen Verkehr haben die Verkehrsbetriebe Mittelrhein frühzeitig reagiert und können deshalb trotz Corona-Pandemie den vereinbarten Fahrplan mit ausreichend Personal bedienen. Zugleich wird das Fahrpersonal weiterhin gefördert und fortgebildet. Cornelius Kournettas bittet jedoch um Verständnis: „Da viele unserer Mitarbeitenden teils noch kein Jahr in Deutschland leben, existieren naturgemäß weiterhin Sprachbarrieren. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden tun wir weiterhin alles dafür, dass sich deren Kenntnisse der deutschen Sprache möglichst rasch weiter verbessern und die Kommunikation mit den Fahrgästen erleichtert wird.“
Auch das Aufkommen von Beschwerden von Fahrgästen im Landkreis Mayen Koblenz ist seit Februar 2022 kontinuierlich auf einen sehr niedrigen Wert gesunken. Cornelius Kournettas: „Sollte es dennoch Beschwerden von Fahrgästen geben, so nehmen wir diese sehr ernst, denn wir sehen uns als Dienstleister am Kunden und wollen weiterhin zufriedene Fahrgäste.“
| 3. Quartal | Anzahl Fahrten | ausgefallene Fahrten | erbrachte Leistung % |
|---|---|---|---|
| Maifeld | 28.527 | 89 | 99,7 % |
| Pellenz | 15.791 | 43 | 99,7% |
| Vordereifel | 15.056 | 3 | 100,0% |
| Summe | 59.374 | 135 | 99.8% |
| 2. Quartal | Anzahl Fahrten | ausgefallene Fahrten | erbrachte Leistung % |
|---|---|---|---|
| Maifeld | 34.745 | 42 | 99,9% |
| Pellenz | 15.128 | 24 | 99,8% |
| Vordereifel | 15.445 | 12 | 99,9% |
| Summe | 65.318 | 78 | 99.9% |
Verkehrsbetriebe Rhein-Eifel-Mosel GmbH (VREM): Unter dem Markennamen Verkehrsbetriebe Mittelrhein (VMR) sind die lokalen Busbetriebe der Transdev GmbH im nördlichen Rheinland-Pfalz zusammengefasst - die Ahrweiler Verkehrs GmbH und die Verkehrsbetriebe Rhein-Eifel-Mosel GmbH (VREM), jeweils mit Sitz in Brohl-Lützing. Die VREM betreibt mehr als 80 Buslinien in Landkreis Mayen-Koblenz. Die betriebliche Steuerung der VREM erfolgt über die Ahrweiler Verkehrs GmbH. Sitz der Gesellschaft ist Brohl-Lützing.
Über die Transdev GmbH: Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit über 7.500 Mitarbeitenden der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 160 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev Deutschlands zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Die Transdev GmbH in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris und mit aktuell 83.000 Beschäftigten in 17 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts sowie RETHMANN-Gruppe.
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