Kunden­center

Service-Hotline der Verkehrsbetriebe Mittelrhein

An der Service-Hotline erhalten Sie Informationen zu Fahrplänen und Tarifen. Weiterhin nehmen die Mitarbeiter*innen hier Ihre Beschwerden, Anregungen und Lob entgegen. Anfragen nach Fundsachen richten Sie bitte ebenfalls an unten stehende Rufnummern

Telefon: 02633 2009600
Service-Zeiten: Montag bis Sonntag (inkl. Feiertage) 5:00 - 22:00 Uhr

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Vorverkaufsstelle Treiser Kiosk

Am Markt 2
56253 Treis-Karden

Öffnungszeiten

Montag 8 - 13Uhr
Dienstag-Freitag 8 – 13 Uhr, 14:30 – 18 Uhr
Samstag 8 – 13 Uhr

Erreichbarkeit mit ÖPNV:
Haltestelle Treis-Karden Marktplatz (Buslinien 330, 736, 741, 742, 744 und 745)

Serviceleistungen:
- Fahrkartenverkauf im VRM-Tarif
- Ausgabe von Fahrplanmedien für den Kreis Cochem-Zell
- Beratung zu Busverbindungen und Tarifen

ServiceCenter Brohl-Lützing

Brohltalstraße 2 (im Verwaltungsgebäude auf dem Betriebshof der AWV)
56656 Brohl-Lützing

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 8 - 14 Uhr

Erreichbarkeit mit ÖPNV: Haltestelle Brohl Bf (Zug RB 26; Bus 800, 802 und 818)

Serviceleistungen:
Fahrkartenverkauf im VRM- und VRS-Tarif
Ausgabe von Fahrplanmedien für den Kreis Ahrweiler
Beratung zu Busverbindungen und Tarifen
Annahme von Anregungen, Kritik und Lob
Annahme des Erhöhten Beförderungsentgelts